CARACTERÍSTICAS DEL ALUMNADO

CUESTIONARIO SOBRE LAS CARACTERÍSTICAS DEL ALUMNADO (PADRES) SÍ NO OBSERVACIONES

1. ¿Está motivado su hijo para estudiar?

2. ¿Asiste regularmente a clase?

3. Si falta a clase, ¿justifica las faltas de asistencia?

4. ¿Llega con retraso su hijo al centro?

5. ¿Realiza las tareas que le encomienda el profesor?

6. ¿Estudia unas dos horas diarias?

7. ¿Le revisa la agenda, los cuadernos y el material escolar?

8. ¿Cree que su hijo necesita traer el móvil a clase?

9. ¿Se reúne con su tutor cuando este le convoca?

10. ¿Se encuentra a gusto su hijo en el centro?

11. ¿Conoce los criterios de calificación de cada materia?

12. Si su hijo ha suspendido alguna materia del curso pasado, ¿sabe qué debe hacer para recuperarla?

13. ¿Tiene problemas su hijo con los compañeros de clase?

14. ¿Le ha comentado su hijo si tiene problemas con algún alumno?





CUESTIONARIO SOBRE LAS CARACTERÍSTICAS DEL ALUMNADO (ALUMNOS) SÍ NO OBSERVACIONES

1. ¿Conoces las normas del aula?

2. ¿Conoces las normas del centro?

3. ¿Las cumples?

4. ¿Cumplen con ellas tus compañeros de clase?

5. ¿Y el resto de alumnos del centro?

6. ¿Asistes regularmente a clase?

7. ¿Llegas con retraso a clase?

8. Si faltas algún día a clase, ¿justificas tu falta de asistencia?

9. ¿Crees que tus estudios son útiles?

10. ¿Te gusta estudiar?

11. ¿Estudias dos horas diarias en casa?

12. ¿Realizas la tarea que te mandan los profesores?

13. ¿Atiendes a las explicaciones del profesor?

14. ¿Respetas las intervenciones de tus compañeros en clase?

15. ¿Preguntas las dudas al profesor?

16. ¿Te gusta realizar trabajos en equipo?

17. ¿Ves diariamente la televisión dos horas o más?

18. ¿Sales todos los días con tus amigos?

19. ¿Dispones de una habitación para estudiar en tu casa?

EVALUACIÓN INTERNA DEL CENTRO

EVALUACIÓN INTERNA DEL CENTRO I.E.S “MONTES DE CABAÑEROS”

El presente grupo de trabajo se constituye con el objetivo de preparar el material necesario para llevar a cabo la evaluación interna del centro.
Para llevar a cabo dicho trabajo partiremos de dos puntos importantes:
– Análisis de la realidad del centro desde su globalidad y singularidad (ámbitos, dimensiones e indicadores).

- Procedimientos de recogida de información: observación, opinión de los participantes y análisis de los documentos elaborados.

El análisis y las propuestas de cambio e innovación se realizaran desde un proceso de construcción y diálogo en el que participan todas las personas.
Por tanto debe ser un proceso sencillo, planificado, participativo, objetivo y fiable que responda a las demandas institucionales y profesionales, de carácter continuo y orientado a la mejora de la propia práctica formativa.


UTILIDAD

· Conocer la realidad del centro y su contexto.
· Identificar buenas y malas prácticas.
· Buscar alternativas de mejora.
· Tomar decisiones de cambio.
· Programar procesos formativos y de innovación.

COMPONENTES DE LA EVALUACIÓN

ÁMBITOS (Campos con la necesidad de evaluar).


DIMENSIONES (Referentes que se pueden valorar).

INDICADORES (Elementos que por su relevancia y significatividad nos permiten recoger información y analizar cada una de las dimensiones).


CRITERIOS (Aspectos que nos ayudan a dar respuestas a los indicadores).

CARACTERÍSTICAS

Dirigida al centro en su singularidad y en la complejidad de sus ámbitos y dimensiones.
Desarrollada mediante un proceso fácil y participativo, pero planificado objetivo y creíble.
Tiene un carácter continuo esta referida a criterios y tiene carácter formativo.


RESPONSABLES

El centro con la “ayuda” de los agentes externos comprende mejor su realidad y toma decisiones orientadas a su mejora


· El equipo directivo desde su responsabilidad garantiza la unidad de la acción y la participación de toda la comunidad
· El profesorado colabora en el desarrollo y trabaja en equipo
· Las familias y el alumnado participan de manera guiada
· Los “agentes externos” facilitan que el análisis y el juicio se realice en las mejores condiciones

CONVIVENCIA Y PARTICIPACIÓN

CUESTIONARIO SOBRE LA CONVIVENCIA Y LA PARTICIPACIÓN (PROFESORADO)

1. ¿Estás satisfecho/a con tu permanencia en el centro?




2. ¿Crees que son buenas las relaciones personales
entre los profesores/as?



3. ¿Crees que son buenas las relaciones profesionales?




4. ¿Piensas que son buenas las relaciones que mantienes con tus alumnos/as?




5. ¿Consideras que son buenas las relaciones que
mantienes con sus familias?



6. ¿Hay un clima de convivencia en el centro?




7. ¿Participan los alumnos/as en las actividades extraescolares?



8. ¿Intervienen los alumnos/as en las actividades que se les plantean?




9. ¿Participa el alumnado en la elaboración de las normas del aula?




10. ¿Se realizan los trabajos grupales?




11. ¿Estás de acuerdo con la dinámica del centro?




12. ¿Se tienen en cuenta las opiniones expresadas por los profesores sobre la marcha del centro?




13. ¿Se promueven desde el equipo directivo proyectos interesantes para el desarrollo profesional del profesorado?




14. ¿Existe coherencia entre el RRI y las intenciones educativas recogidas en el PEC?




15. ¿Se ha fijado con precisión el uso compartido de espacios y recursos didácticos?




16. ¿Las sesiones de evaluación sirven para analizar el proceso de enseñanza-aprendizaje seguido y, en su caso, adoptar las medidas oportunas?




17. ¿Consideras que los padres se implican en el proceso de aprendizaje de sus hijos/as?






















CUESTIONARIO SOBRE LA PARTICIPACIÓN Y LA CONVIVENCIA (PADRES)

1. ¿Conoce casos de rechazo a algún alumno/a?




2. ¿Considera que el clima del centro es el adecuado para garantizar la convivencia?




3. ¿Participa en las actividades que le plantea el centro?




4. ¿Llama asiduamente a los profesores que imparten clase a su hijo/a para conocer su evolución?




5. ¿Vigila la agenda y los cuadernos de su hijo/a?




6. ¿Controla su horario de estudio?



7. ¿Justifica sus faltas de asistencia a clase?




8. ¿Conoce el Reglamento de Régimen Interior?



9. ¿La información que le proporciona el centro es
adecuada?




10. ¿El horario de atención a las familias es suficiente y adecuado?




11. ¿El centro contempla la participación activa de los padres y del alumnado?




12. ¿Los estudiantes conocen las normas de convivencia del aula?




13. ¿El centro está habitualmente limpio y bien conservado y presenta un aspecto agradable?





14. ¿Sus relaciones con el profesorado y el equipo directivo son cordiales?




15. ¿Inculca en su hijo/a el respeto hacia la educación y hacia el profesorado?




16. ¿Valora la labor del profesorado delante de su hijo/a?

























CUESTIONARIO SOBRE LA CONVIVENCIA Y PARTICIPACIÓN (ALUMNADO)


1. ¿Conoces algún caso de malestar entre los alumnos del centro?



2. ¿Conoces las normas de clase?




3. ¿Las respetas?




4. ¿Conoces las normas del centro?




5. ¿Las respetas siempre?



6. ¿Participas en actividades extraescolares, concursos…?




7. ¿Contribuyes a mantener el centro limpio y ordenado?



8. ¿Realizas las actividades que te encomiendan tus profesores/as?




8. ¿Participas en la elaboración de las normas de aula?




9. ¿Intervendrías en la resolución de conflictos que se plantean en el aula?




10. ¿Respetas siempre a los profesores/as?




11. ¿Respetas a tus compañeros/as de clase?




12. ¿Participas en los trabajos grupales?





13. ¿Crees que se respetan las normas fuera del aula?



14. ¿Tienes amigos/as en tu aula?




15. ¿Y en el centro?




16. ¿Has sido rechazado por algún/a compañero/a?




17. ¿Te has sentido rechazado/a por algún/a alumno/a del centro?
















CUESTIONARIO SOBRE LAS CARACTERÍSTICAS DEL ALUMNADO (PROFESORADO)

1. ¿Los alumnos asisten asiduamente a clase?




2. ¿Justifican sus faltas de asistencia?




3. ¿Atienden las explicaciones del profesor?




4. ¿Respetan a los compañeros de clase?



5. ¿Cumplen las normas de aula?




6. ¿Y las del centro?



7. ¿Participan en las actividades individuales que se realizan en clase?




8. ¿Realizan las actividades que se mandan para casa?



9. ¿Estudian unas dos horas al día?




10. ¿Crees que dedican más de dos horas diarias a ver la televisión?




11. ¿Gustan de realizar trabajos en equipo?




12. ¿Consideras el uso del ordenador en las clases como algo productivo para los alumnos?




13. ¿Participan en actividades que se le plantean: excursiones, concursos…?




14. ¿Están motivados en los estudios?





15. ¿Crees que los apoyos son útiles?




15. ¿Los padres supervisan la tarea de sus hijos?



16. ¿Crees que les inculcan el respeto hacia los compañeros y hacia los profesores?





17. ¿Suelen ser puntuales los alumnos?

ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES Y COMPLEMENTARIAS

ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES Y COMPLEMENTARIAS

En esta subdimensión pretendemos valorar los indicadores que aparecen a continuación y en función de ellos se ha hecho una serie de encuestas dirigidas a profesores, alumnado y padres.

1.- La relación con los objetivos y prioridades del proyecto educativo.
2.- La relación con el plan de acción tutorial y, en su caso, con las programaciones didácticas
3.- La extensión de la oferta a todo el alumnado del centro, al desarrollo de todas las dimensiones de la personalidad y a lo largo del curso escolar
4.- La implicación del profesorado y las familias.
5.- La integración de las actividades realizadas por otras instituciones.
6.- El desarrollo a través de monitores cualificados y de metodologías activas.
7.- Las fuentes y formulas de financiación de las mismas.
8.-La participación del alumnado de los distintos niveles y en los diferentes tipos de actividades

CUESTIONARIO PARA PROFESORES

1.- ¿Se desarrollan suficientes actividades ?


2.-¿ Colabora el profesorado en el desarrollo de las actividades ?


3.- ¿Colaboran las familias en el desarrollo de las actividades?


4. ¿Proponen los alumnos y familias actividades?

5.-¿Se asignan recursos necesarios para el desarrollo de las actividades?


6.- ¿Se responsabiliza el profesorado del desarrollo de las actividades?


7.- ¿Se realiza un seguimiento de su puesta en práctica?

8.- ¿Son aprobadas las actividades por el Consejo escolar?

9.- ¿El consejo supervisa el desarrollo de las actividades?

10.- ¿Colaboran distintos departamentos en su desarrollo?

11.-¿Existe aceptación por parte de los alumnos de las actividades propuestas?


12.- ¿Se valora la labor del profesorado al realizar las actividades?


13.- ¿Existe un plan inicial que incorpora a todos los cursos?



14.- ¿Colaboran otras instituciones?

15.- ¿Las actividades responden al desarrollo de las intenciones educativas del Proyecto Educativo?

16.- ¿Son coherentes con el plan de acción tutorial?

17.- ¿El plan de actividades es global y desarrolla las distintas dimensiones de la personalidad?


18.- ¿Su contenido se distribuye a lo largo de todo el curso?

19.- ¿Los participantes están satisfechos con su desarrollo?


ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES Y COMPLEMENTARIAS


CUESTIONARIO PARA PADRES



1.- ¿Conoces el Plan de actividades complementarias y extraescolares del centro?


2.- ¿Colaboran las familias en el desarrollo de las actividades?.




3.-¿ Se desarrollan suficientes actividades?


4. ¿Proponen los alumnos y familias actividades?


5. ¿Colaboran otras instituciones y el AMPA?


6.- ¿Colabora el alumnado en el desarrollo y evaluación de las actividades?




7.- ¿Se responsabiliza el profesorado del desarrollo de las mismas?


8.- ¿Son aprobadas las actividades por el Consejo Escolar?


9.- El consejo supervisa el desarrollo de las actividades.





10.-¿Existe aceptación por parte de los alumnos de las actividades propuestas?


11.-.¿ Se valora la labor del profesorado al realizar las actividades?


12.-¿Los participantes están satisfechos con su desarrollo?.


13.- ¿Cree que las actividades extracurriculares y complementarias completan el aprendizaje del

alumno-a?


14.- ¿Está dispuesto a prestar ayuda personal para la realización de dichas actividades?


15.- En el Centro está establecido que si un alumno no va de excursión debe acudir a clase,

¿Apoya ustede esta medida?


ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES Y COMPLEMENTARIAS

CUESTIONARIO PARA ALUMNOS

1.- ¿Conoces el Plan de Actividades extracurriculares y complementarias del Centro?

2.- ¿Se desarrollan suficientes actividades?

3.- ¿Colaboran las familias en el desarrollo de las actividades?

4.- ¿Colaboran otras asociaciones y la AMPA?

5.- Colabora el alumnado en el desarrollo y evaluación de las actividades?

6.- ¿Se responsabiliza el profesorado del desarrollo de las mismas?

7.- ¿Valoras la labor del profesorado al realizar las actividades?

8.- ¿Proponen los alumnos actividades?

9.- ¿Existe aceptación por parte de los alumnos de las actividades propuestas?

10.- ¿Los participantes están satisfechos con su desarrollo?

11.- ¿Crees que es excesiva la responsabilidad que asume el profesorado al realizar una actividad

fuera del Centro?

12.- ¿Estás dispuesto a prestar ayuda personal para la realización de dichas actividades?

13.- ¿crees que las actividades extracurriculares y complementarias completan el desarrollo del

alumno junto a las actividades del Centro?

14.- Si alguno de tus compañeros realiza una actividad fuera del centro y tú no ¿Asistes a clase?

15.- ¿Crees que un alumno-a con partes de disciplina debe participar en actividades

extracurriculares?

ORGANIZACIÓN DE LOS GRUPOS Y DISTRIBUCIÓN DE ESPACIOS Y TIEMPOS

IORGANIZACIÓN DE LOS GRUPOS Y DISTRIBUCIÓN DE LOS TIEMPOS Y ESPACIOS.

El análisis tiene como objetivo conocer y valorar el proceso de toma de decisiones en cuanto a horarios, espacios y organización de recursos, desde el respeto a la normativa legal (Reglamentos Orgánicos y Órdenes que lo desarrollan), la coherencia con el modelo educativo del Centro, el grado de acuerdo y la funcionalidad de los mismos.

El procedimiento como en otros casos, incluye un instrumento de síntesis y otro de análisis:
- Un inventario asociado a la elaboración del DOC con una lista de control para ser cumplimentada por el equipo directivo.
- El contenido para una sesión de análisis valorativo que harán los miembros del claustro para identificar lo que conocemos y lo que compartimos desde la perspectiva del proceso de enseñanza y aprendizaje.





1.- Los criterios de elaboración de horarios están explícitos y son conocidos por todos.



2.- El horario del profesorado se ajusta a la normativa legal.



3.- El horario del alumnado responde a criterios pedagógicos y se ajusta a la normativa legal, en cuanto a las horas del currículo.



4. La distribución horaria de las áreas o materias es coherente con los planteamientos del modelo educativo del centro.



5.- La organización del horario favorece la realización de diferentes tipos de agrupamientos.



6.- El tiempo de recreo responde a la normativa.



7.- La elección de curso (o de grupo) por el profesorado se basa en criterios explícitos y conocidos por todos.



8.- La organización de los grupos se organiza con el criterio de base de agrupamientos heterogéneos y de respeto a la diversidad.



9.- La adscripción de la tutoría asegura la continuidad del tutor con el grupo.



10.- La adscripción de la tutoría (profesores-grupo) se realiza en función de unos criterios explícitos y conocidos por todos.



11.- La distribución de los espacios se realiza sobre la base de criterios explícitos y conocidos por todos, respondiendo a las necesidades del Centro.



12.- Existe un horario para el uso de los espacios comunes.



13.- El uso de los recursos está organizado de acuerdo con unos criterios explícitos y conocidos por todos.



14.- Existe un horario para el uso de los recursos materiales y didácticos comunes.



15.- Las sustituciones, por ausencia accidental del profesorado, están organizadas, responden a criterios explícitos y conocidos por todos.



16.- La organización del aula favorece el aprendizaje y el trabajo en equipo.








Análisis de aquellos aspectos que conocemos o desconocemos y aquellos otros que compartimos o rechazamos, en función de la normativa y del modelo educativo del Centro. Tratamos de buscar puntos de mejora y alternativas.



DESCONOCES:


CONOCES:


ACEPTAS:


RECHAZAS:

FUNCIONAMIENTO DEL CENTRO DOCENTE

Funcionamiento del Centro docente.

1.Introducción

La evaluación dirige implícitamente (a veces, incluso, de forma explícita) el funcionamiento del Centro, al igual que los procesos de enseñanza y aprendizaje, orienta su quehacer habitual y marca lo que es valioso y lo que no lo es en la
educación.
La sociedad valora unos elementos u otros en función de la evaluación que reciben, y a veces da la sensación de que lo que no llega a evaluarse no se conoce por la amplia mayoría del público.
De ahí deriva la importancia de realizar una selección apropiada de indicadores, que marquen lo esencial del funcionamiento escolar. El formular y seleccionar indicadores críticos para un centro supondría determinar los factores clave para que se produjera esa "crisis", ese comienzo en el cambio de rumbo necesario para procurar la mejora cualitativa de la oferta dirigida a cada uno de sus alumnos.

Hace no muchos años, el referirse a los indicadores de calidad en educación era casi entrar en un terreno inexplorado. Por un lado, no se había trabajado la evaluación institucional, ni externa ni interna; por otro, no existía bibliografía suficiente en español y adaptada a nuestro contexto que sirviera de base para comenzar el trabajo de diseñar
indicadores o reformular los ya establecidos. Todo ello contribuía a que ni siquiera se manejara la terminología habitual en evaluación de centros, entre la cual se hallaba la
palabra y el concepto de "indicador", que había que explicar antes de entrar en cualquier otra explicación.
No es del todo cierto que se haya generalizado la cultura de la evaluación en los Centros -de cualquier nivel educativo-, pero sí que ha cambiado la situación considerablemente en no demasiado tiempo. Se han realizado evaluaciones externas, mediante la aplicación de diferentes modelos y por parte de distintos agentes (inspección, asesorías, expertos, especialistas universitarios, agencias...), en función de las finalidades perseguidas en cada caso y de la regulación legal que, en el modelo territorial de España, haya publicado cada Comunidad Autónoma o el propio Ministerio de Educación y Ciencia.
Del mismo modo, algunos Centros docentes también han
tomado iniciativas interesantes para conocerse mejor en todos los factores (variados y numerosos) que inciden en su funcionamiento habitual y en sus resultados como comunidad educativa. Es la mejor forma de avanzar hacia los niveles de calidad requeridos y deseados por todos en la actualidad.

Estos cambios constituyen una buena señal -un positivo indicador- de que el concepto de evaluación que se aplica también se va modificando. El modelo de educación exige un modelo de evaluación coherente y consecuente con el mismo, e igual ocurre en sentido inverso. El modelo de evaluación seleccionado condiciona los procesos y los resultados de la educación de forma incuestionable. Ambos están estrechamente
ligados y no es posible desvincularlos, entendiendo -malentendiendo- que pueden concebirse por separado. El sistema funciona y, a posteriori, se comprueba el resultado
con la evaluación, con cualquier evaluación. Conceptualmente esta postura está desechada y desprestigiada y no se puede mantener desde ningún punto de vista, ni teórico ni práctico.
Ahora bien, en este avance aparecen multitud de factores evaluables en el sistema educativo, en los centros, en los programas, en la enseñanza..., al igual que numerosos
indicadores para concretar la evaluación de cada uno de ellos.
A continuación presentamos una amplia gama de cuestionarios mediante los cuales pretendemos alcanzar unos niveles de evaluación apropiados y adaptados a las necesidades reales de cualquier centro educativo que se precie de ofrecer una calidad satisfactoria.

2) Cuestionario dirigido al personal docente
A continuación, se presenta un conjunto de preguntas para ser valoradas de acuerdo con la propia experiencia y teniendo en cuenta la siguiente escala:
1. En desacuerdo. 2. Poco de acuerdo. 3. De acuerdo. 4. Totalmente de acuerdo.

ENCUESTA

1)Estoy satisfecho con el ambiente y el clima del centro.

2) Estoy satisfecho con las condiciones en que desempeño mis tareas.

3) La comunicación entre el personal y el Equipo Directivo es fácil.

4) Se procura que el profesorado reciba la formación adecuada para su desarrollo profesional.

5) El equipo directivo procura facilitar al profesorado los recursos necesarios para hacer bien su trabajo.

6) Se tienen en cuenta las necesidades que requiere el desempeño del puesto de trabajo.

7) Cuando se comparten con los compañeros las experiencias profesionales, éstos muestran interés y se promueve un clima de intercambio

8) Me siento valorado por mi trabajo

9) El estilo de dirección facilita el desarrollo profesional del personal.

10) Estoy satisfecho con el alumnado del centro

11) El profesorado conoce y comparte los objetivos de los Proyectos Institucionales del centro

12) El profesorado puede participar en los planes y en el desarrollo del centro educativo.

13) El profesorado participa en los planes de mejora del centro.

14) Cuando el profesorado se plantea un proyecto innovador, El Equipo Directivo anima su realización.


15) El profesorado participa en la toma de decisiones

16) Los problemas del centro pueden ser tratados con los compañeros en las reuniones de los órganos de coordinación.

17) El Equipo Directivo se interesa personalmente por los problemas que tienen algunos profesores en el aula.

18) Estoy satisfecho con la comunicación existente.

19) Recibo un trato justo y equitativo por la dirección del centro.

20) El Equipo Directivo hace participar a todo el personal en el proceso de la calidad.

3) Cuestionario dirigido al personal no docente

A continuación, se presenta un conjunto de preguntas para ser valoradas de acuerdo con la propia experiencia y teniendo en cuenta la siguiente escala:
1. En desacuerdo. 2. Poco de acuerdo. 3. De acuerdo. 4. Totalmente de acuerdo.
ENCUESTA

1) Estoy satisfecho con el ambiente y el clima del centro.

2) Estoy satisfecho con las condiciones en que desempeño mis tareas.

3) La comunicación entre el personal y el Equipo Directivo es fácil.

4) Conozco cual es mi función en el centro.

5) Mi trabajo es evaluado de alguna manera y se me ayuda a mejorarlo.

6) Se tienen en cuenta las necesidades que requiere el desempeño del puesto de traba

7) El Equipo Directivo procura facilitar los recursos necesarios para hacer bien su trabajo.

8) Me siento valorado por mi trabajo

9) El estilo de dirección facilita el desarrollo profesional del personal.

10) Se trabaja en equipo

11) Cuando se comparten con los compañeros las experiencias profesionales,
éstos muestran interés y se promueve un clima de intercambio.

12) Los problemas que surgen pueden tratarse abiertamente con el Equipo directivo

13) Estoy satisfecho con el alumnado del centro

14) Estoy satisfecho con el profesorado del centro

15) Recibo un trato justo y equitativo por la dirección del centro

4) Cuestionario sobre satisfacción con el centro

PADRES/MADRES
Este cuestionario pretende conocer en qué grado las familias están satisfechas con el servicio educativo que reciben en el instituto.
Se incluyen en él cuestiones que tienen que ver con: la percepción sobre el funcionamiento del centro, la colaboración en la resolución de problemas, y el grado en que el centro tiene en cuenta, para mejorar su funcionamiento, la satisfacción o insatisfacción de los usuarios.
La información obtenida a través de este cuestionario servirá para elaborar planes de mejora de aquellas áreas que lo necesiten.
Se presenta continuación una serie de preguntas para que las valoren de acuerdo con su experiencia y siguiendo esta escala:
1. En desacuerdo 2. Poco de acuerdo 3. De acuerdo 4. Totalmente de acuerdo

1. Las enseñanzas que reciben nuestros hijos responden a lo que esperábamos del centro.

2. Tenemos confianza en el centro.


3. Estamos satisfechos de que nuestros hijos estudien en este centro.

4. Estoy satisfecho con la forma en que enseñan a nuestros hijos.


5. Estamos satisfechos con la forma en que actúan los tutores.

6. Somos informados satisfactoriamente por el centro de los progresos y dificultades de nuestros hijos.


7. El personal del centro nos atiende cuando le planteamos cualquier asunto.

8. El horario de atención a padres es adecuado.


9. Conocemos a la persona del centro a la que, en cada caso y según de qué se trate, debemos dirigirnos.

10. Hay una comunicación fácil entre las familias y los profesores.


11. Disponemos de cauces adecuados para expresar necesidades o quejas sobre el funcionamiento del centro.

12. Existen cauces de participación suficientes para atender a las familias. Hay un alto nivel de participación de las familias en las actividades escolares y de apoyo en sus casas a la institución escolar.


13. En el centro existe un clima escolar ordenado.

14. Recibimos orientación sobre cómo deben estudiar nuestros hijos y sobre su futura vida profesional.


15. Además de la enseñanza habitual, el centro se ha preocupado por fomentar la formación en valores.

16. Los conflictos se resuelven con justicia.


17. La disciplina existente garantiza y favorece una buena convivencia.

18. Hemos recomendado o recomendaríamos este centro a otras familias.


19. Estamos satisfechos con las actividades extraescolares.

20. Estamos satisfechos con los servicios complementarios que ofrece el centro (biblioteca, transporte, etc.)


21. Estamos satisfechos de los programas educativos que ofrece el centro: Diversificación, Integración, Informática educativa, etc.

22. Estamos informados de los Proyectos del centro: de sus objetivos educativos, de los objetivos concretos que nuestros hijos han de alcanzar en cada asignatura o en la tutoría, de las optativas que podemos elegir, etc.


23. Estamos informados sobre las actividades del centro y sobre los servicios complementarios que presta.

24. Las familias participamos en las actividades del centro.


25. El servicio educativo que presta el centro es de calidad.

26. En el centro se aprovecha bien el tiempo real de aprendizaje.


27. La organización y el funcionamiento del centro son buenos.

28. Nos responden pronto a las sugerencias, quejas o necesidades que planteamos.


29. Recibimos un trato correcto.

30. La documentación que se utiliza el centro utiliza para comunicarse con nosotros es sencilla y práctica.


31. Estamos satisfechos con las instalaciones que posee el centro.

32. Estamos satisfechos con el estado en que se mantienen las instalaciones del centro.


5) Cuestionario dirigido a Instituciones y organismos. (A.P.A.)

Este cuestionario está orientado a conocer cuál es el grado de satisfacción de las expectativas de los diferentes organismos e instituciones proveedoras y receptoras de servicios por parte de nuestro centro.
Los resultados obtenidos proporcionarán información valiosa para elaborar los planes de mejora en las áreas correspondientes.
A continuación, se presenta un conjunto de preguntas para ser valoradas de acuerdo con la propia experiencia y teniendo en cuenta la siguiente escala:
En desacuerdo. 2. Poco de acuerdo. 3. De acuerdo. 4. Totalmente de acuerdo.

ENCUESTA

1) La comunicación existente entre el centro y nuestra Asociación es fácil y práctica

2) El personal de esa Asociación recibe un trato correcto por parte del Equipo directivo y demás personal de nuestro centro

3) Disponemos de cauces para efectuar quejas sobre el funcionamiento del centro y nos responden pronto a las mismas.

4) La colaboración que reciben por parte de nuestro centro en sus demandas e iniciativas es satisfactoria

5) Estamos satisfechos con el servicio de comedor.

6) Estamos satisfechos con el servicio de biblioteca.


7) Estamos satisfechos con las actividades extraescolares que organiza el profesorado


8) Estamos satisfechos con la mejora continua que experimenta el centro

9) Estamos satisfechos con las instalaciones que posee el centro

10) El funcionamiento del centro es bueno.


11) Nuestra impresión sobre el funcionamiento del centro es satisfactoria en comparación con los otros centros que conocemos.

12) Recomendaríamos este centro a otras familias


6) Cuestionario dirigido al alumnado.

A continuación, se presenta un conjunto de preguntas para ser valoradas de acuerdo con la propia experiencia y teniendo en cuenta la siguiente escala:
1. En desacuerdo. 2. Poco de acuerdo. 3. De acuerdo. 4. Totalmente de acuerdo.
ENCUESTA

1) Estoy satisfecho/a de pertenecer a este centro

2) Estoy satisfecho/a con la forma en que me enseñan


3) Estoy satisfecho/a con la forma en que actúa mi tutora


4) Estoy satisfecho/a con la forma en que actúan los demás profesores


5) El profesorado se preocupa por la formación en valores: solidaridad, responsabilidad, justicia, etc...


6) El profesorado del centro me atiende cuando le planteo cualquier asunto.


7) La convivencia es buena en el centro.


8) Me enseñan cómo estudiar.


9) Estoy satisfecho/a con las actividades extraescolares


10) Estoy satisfecho/a con las actividades de biblioteca


11) Estoy satisfecho con el servicio de comedor (sólo alumnado que lo utiliza)


12) Recibo un trato correcto.


13) La disciplina existente hace que sea mejor la convivencia.


14) Estoy satisfecho/a con las instalaciones que posee el centro.

Organización de los grupos y distribución de los espacios y tiempos.